POLITICA DE PRIVACIDAD

01 Recopilacion de Datos

En Makkadamia, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Recopilamos informacion personal como nombre, correo electronico y direccion de envio unicamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra.

• Informacion de contacto (nombre, email, telefono)
• Direccion de envio y facturacion
• Historial de compras y preferencias

02 Uso de la Informacion

Tu informacion se utiliza exclusivamente para la gestion de compras, envios y comunicaciones relacionadas con tus pedidos. No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

• Procesamiento y envio de pedidos
• Comunicaciones sobre tu pedido
• Ofertas personalizadas (solo con tu consentimiento)

03 Seguridad de Datos

Implementamos protocolos de seguridad estandar de la industria (SSL/TLS) para asegurar que tus datos personales esten protegidos contra perdida, robo o acceso no autorizado. Nuestros servidores cuentan con certificacion y monitoreo 24/7.

04 Cookies y Tecnologias

Utilizamos cookies para que nuestro sitio funcione correctamente y para entender como interactuas con el, permitiendonos ofrecerte un servicio mas personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuracion de tu navegador.

05 Tus Derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Estas solicitudes pueden realizarse via correo electronico.

• Acceso: Consultar que datos tenemos
• Rectificacion: Corregir datos incorrectos
• Cancelacion: Eliminar tus datos
• Oposicion: Limitar el uso de tus datos

06 Retencion de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o segun lo exija la ley colombiana. Los datos de compras se conservan por 5 anos con fines fiscales.

07 Cambios en la Politica

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina y, si son significativos, te notificaremos por correo electronico.